Die Dienstleistung richtet sich an ältere, behinderte oder kranke Menschen, welche allein leben.
In einer Notlage (zum Beispiel bei einem Sturz) können sie mit diesem System auf Knopfdruck Hilfe anfordern. Eine bewährte Lösung seit einem Vierteljahrhundert, der man vertrauen kann.

Die Dienstleitung zeichnet sich aus durch die rund um die Uhr besetzte Rotkreuz-Notrufzentrale, einfache Technik und viel Menschlichkeit.