Die meisten älteren Menschen in unserer Gesellschaft sind selbständig oder gut betreut. Leider gibt es dennoch viele Betagte und vor allem Hochbetagte, die von ihren Angehörigen oder von anderen Personen aus ihrem Umfeld übervorteilt, ausgenützt oder vernachlässigt werden. Die UBA ist eine unabhängige Anlaufstelle für Menschen, die in solchen Situationen Hilfe suchen. Die UBA steht älteren Menschen und ihren Angehörigen zur Verfügung, sowie Leitungs-, Betreuungs- und Pflegepersonal in der Altersarbeit, Ärzten, Beratungs- und Ombudsstellen, Sozialdiensten und Behörden.